ステップ配信

ステップ配信 — フォローの自動化

「1通目を送って3日後に2通目、そこから1週間後に3通目」——この段取りを一度決めておけば、あとは自動で送られます。返信が来た相手には自動で止まります。

Pipelia のステップ配信画面。テンプレートの順番と送信間隔を設定し、誰が何通目まで進んだかを一覧できる

ひとことで言うと

営業メールは、1通目より2通目・3通目のほうが返ってくることがよくあります。でも手で送り続けるのは無理です。だから自動で送る仕組みにしました。

詳しい方へ:マーケティングオートメーション(MA)でいう「ドリップメール」「シーケンス」にあたる機能です。

決めるのは1回

テンプレートの順番と間隔を設定すれば、以降は登録した相手に順に配信されます。

止まるべきときに止まる

返信・商談化・配信停止のいずれかがあれば、その相手への配信は自動で停止します。

止まった理由が分かる

誰が何通目まで進んだか、なぜ止まったのかを一覧で確認できます。

追いかけをやめてしまう問題

新規開拓のメールは、1通送っただけで返事が来ることのほうが少ないものです。「返事が来ないから、そのまま」を防ぐには2通目・3通目が要りますが、誰にいつ何通目を送ったかを人間が管理するのは現実的ではありません。ステップ配信はその管理を丸ごと引き受けます。

配信の組み立て

メールのテンプレートを並べ、それぞれの送信間隔(前の通から何日後か)を決めます。あとは営業リストから対象を登録すれば、順番に配信されていきます。

自動で止まる条件

追いかけ続けてはいけない相手に送り続けないことが、この機能で一番大事な部分です。以下のいずれかが起きた時点で、その相手への配信は止まります。

  • 相手から返信があったとき
  • 商談に進んだとき
  • 配信停止の意思表示があったとき

進行状況を見る

登録した相手ごとに、いま何通目まで進んでいるか、止まっているならなぜ止まったかが一覧で分かります。「反応がないまま最後まで行った相手」を後から見直して、切り口を変えて再登録することもできます。

Screens

実際の画面

作り物のイメージ図ではなく、動いているアプリの画面です。クリックで拡大できます。

Pipelia のステップ配信画面。テンプレートの順番と送信間隔を設定し、誰が何通目まで進んだかを一覧できる
順番と間隔を決めるだけ。誰が何通目まで進んだか、なぜ止まったかもこの一覧で追えます。

FAQ

この機能についてよくある質問

返信があった相手にも送り続けてしまいませんか?

送りません。返信・商談化・配信停止のいずれかがあった時点で、その相手への配信は自動的に停止します。

ステップ配信は Free プランで使えますか?

メール送信を伴う機能のため Pro プランでのご利用となります。なお Pro のトライアル期間中は、フォームの自動返信も含めたメール全体で月100通までとなります(毎月1日にリセットされ、翌月へは繰り越されません)。

読むより、触るのが早い。

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