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商談管理

商談のパイプライン管理、確度と金額の見方、受注率・売上予測・失注分析まで、受注までの管理をまとめた記事です。

見積もり管理表をスプレッドシートで作る——追客漏れと受注率が見える列設計

見積もり管理表をスプレッドシートで作る——追客漏れと受注率が見える列設計

見積もり管理表は、提出した見積もりを1件1行で並べ、次回フォロー日と有効期限を条件付き書式で色分けすると追客漏れがなくなります。14列の設計、経過日数と受注率(件数・金額)の数式、失注理由の集計、月1回の見直し手順までまとめました。

受託のヒアリングシートの作り方——初回商談で聞く10項目と見積もりのつなぎ方

受託のヒアリングシートの作り方——初回商談で聞く10項目と見積もりのつなぎ方

初回商談で聞くべき10項目をヒアリングシートにまとめる方法を解説します。目的・対象範囲・予算・決裁・納期・素材の分担など、見積もりの前提になる項目を固定し、聞いた内容を商談レコードへ転記して案件・粗利まで持ち越す運用手順を紹介します。

受託の新規開拓の方法——5つのチャネルの使い分けと最初の90日の進め方

受託の新規開拓の方法——5つのチャネルの使い分けと最初の90日の進め方

新規開拓とは、取引のない相手に自分から接触し、案件の相談を受けられる関係をつくる活動です。リピート・紹介・フォーム営業・メール・電話の5チャネルを効果と手間で比べ、どれから始めるかの判断基準と、1〜数名の受託チームの最初の90日の手順をまとめました。

紹介営業のやり方——受託が紹介から受注を増やす頼み方と管理の仕組み

紹介営業のやり方——受託が紹介から受注を増やす頼み方と管理の仕組み

紹介営業とは、既存顧客や協力会社からの紹介で新規案件を得る営業手法です。紹介が生まれない3つの理由、頼む相手の選び方、角が立たない頼み方の4つの型、紹介案件を取りこぼさない5つの手順、値引き圧力への向き合い方を、1〜数名の受託チーム向けにまとめました。

Googleカレンダーで案件管理——商談と納期を1つの予定表にまとめる

Googleカレンダーで案件管理——商談と納期を1つの予定表にまとめる

Googleカレンダーだけで案件管理をすると、金額・外注・入金が持てず情報が散らばります。カレンダーを時間の入口に絞る運用ルール(命名規則・色分け・終日予定)と、商談から納期・粗利までを一本でつなぐ仕組みへの移行の目安を、受託事業者向けに整理しました。